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【閉鎖】お茶っ人の不具合や機能のご要望をお寄せくださいの「動きが遅すぎる」
「動きが遅すぎる」の書込一覧です。
動きが遅すぎる
【閲覧数】1,114
2007年09月19日 22:50
とにかく、いらいらするほど遅すぎます。早急な対応をお願いします。
8月末・トピック〔トップページの表示が遅い〕と同じ不具合の再発です。


>10:迷人さん 8月30日(木) 12時44分
今朝から原因を調査する予定でしたが、通常の状態に戻っているため調査を行っておりません。(現象が出ているときでないと調査しても原因がつかめないため)
また、同じ現象が出たときに調査いたしますのでご理解のほどよろしくお願い致します。

書き込み数は9件です。
[ 日付順 ] [ 投稿者順 ]
Re: 動きが遅すぎる
【返信元】 動きが遅すぎる
2007年10月16日 09:59
この件について、サポートセンターに確認していましたが、返答がありましたのでご報告させていただきます。

「サイト全体が遅い件については、RSS関連(外部ブログの読み込み、各ユーザーの
RSSリーダ等)が影響していると思われます。RSS関連については、H19年版のプログラム修正で、全面的に見直し、改善を行っております。11月中旬に予定している平成18年度版から平成19年度版へのバージョンアップで対応させてほしい。」とのことでした。
Re: 動きが遅すぎる
【返信元】 動きが遅すぎる
2007年09月28日 00:35
こちらのパソコンで現象を確認しましたが、トップページの表示が遅いと感じましたが、その他の画面の遷移については遅いとは感じませんでした。
調査については、業務の都合でまだできていません。

>何らかのお返事をお願いします。
とのことですので、私見として回答させていただいた次第です。

>PDCA的アプローチを是非お願い致します。
調査の結果によっては改善できることもあるでしょうし、改善できないこともあると思います。その点についてはご承知いただきたいと思います。
Re: 動きが遅すぎる
【返信元】 動きが遅すぎる
2007年09月27日 20:53
前回のトピック〔トップページの表示が遅い〕を引用した為、誤解を招いたかもしれませんが、此処10日ほどの〔動きが遅すぎる〕現象は“トップページに表示”の遅さに限っていませんでした。

>今朝から原因を調査する予定でしたが、通常の状態に戻っているため調査を行っておりません。(現象が出ているときでないと調査しても原因がつかめないため)また、同じ現象が出たときに調査いたします・・・(8月30日書きこみ)

調査して頂いたのですか、或いは単なる推測(=思います)回答ですか。前回は“なんとなく改善”しました、今回もそうなるかも知れません。会員増に懸命に努力しているのはご承知の通りですが、今回の“一般的に考えられる”回答では先行き不安です。PDCA的アプローチを是非お願い致します。
Re: 動きが遅すぎる
【返信元】 動きが遅すぎる
2007年09月27日 20:02
〔トップページの表示が遅い〕とのご指摘の件ですが、一般的に考えられることとして説明させていただきます。

ご承知のようにトップページには、さまざまな情報が表示されます。
カレンダー(今日のイベント)、ともだち、コミュニティ、お知らせ(運営者から、行政から、地域の情報、その他情報)、新着情報(日記、コミュニティ情報、フォトアルバム)、最近の日記など。
これらの情報は、すべてデータベースで管理されていますが、トップページを表示する際、最新の情報を表示するため必ずデータベースを検索します。
お茶っ人が昨年11月3日にスタートして11ヶ月になろうとしており、データの蓄積件数も増加してきています。また、利用者方々もともだちが増え、参加されるコミュニティも増える中どうしてもトップページに表示するための情報を検索するために時間はかかってしまいます。そのために表示が遅くなっているのだと思います。
Re: 動きが遅すぎる
【返信元】 動きが遅すぎる
2007年09月27日 10:37
迷人さん

問題提起してから既に1週間経ちました。多くの会員が不都合を感じています。
何らかのお返事をお願いします。
Re: 動きが遅すぎる
【返信元】 動きが遅すぎる
2007年09月21日 20:11
私は、毎回閉じてません。

だからサーバの容量不足?
2500名が使ったらパンク?
Re: 動きが遅すぎる
【返信元】 動きが遅すぎる
2007年09月21日 19:17
お茶っ人とを閉じる時にログアウトすると次ぎ開ける時にいちいちログインの為のメールアドレスやパスワードを入れないといけません。
それで、閉じる時は右上の×(ばつ)印で閉じるようにとお聞きしています。
これによって開けるたびにうまく自分のトップページが開きます。
ほとんどの人が×印で閉じておられると思います。
これと、遅いのと何か関係はありますか?
Re: 動きが遅すぎる
【返信元】 動きが遅すぎる
2007年09月20日 22:46
サーバの容量不足気味なのでしょうか?

00頃から動きが悪い感じです。
Re: 動きが遅すぎる
【返信元】 動きが遅すぎる
2007年09月20日 22:14
アクセスが増えているのか、ここ数日、随分と遅くなってますね。
一度、システムの確認をしていただけるといいのかなぁと思ったりもします。

ということで、私も遅いなぁと感じている一人です。