ヘルプママさん
相手にちゃんと届いているかどうか。。。まずはメールだったら見てもらえたかどうかですね、報告だったら理解してもらえたかどうか。。。
コミュニケーションがこれからさらに課題といつも思いますね。
大事な必ず伝えないといけない用件は電話がいいと思っていて、こころをつたえないといけないことは会おう！と思う。
情報格差も心配だし・・・・。
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発信者と受け手
2007年01月26日(金)
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先日、仕事の研修に予定が入っていて参加できなかったため、その話を聞くための自主研修に参加。 その中で、仕事での気づきを発信したが、受け手がその報告をきちんと受け止められず、事故が発生した事例があげられた。 お茶っ人コミニュティの中で、参加した感想とご意見コーナーで活発なご意見をいただいてありがたい。 耳の痛い部分こそ、活かさないといけないのではないだろうか。 |
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コメント（5）
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2007/01/26 10:36まあねっとさん
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2007/01/26 12:58
ヘルプママさんまあねっとさん、コメントありがとうございます。
そう、相手にちゃんと届いてるかどうかがまず、１番ですね。
２つの場合があるんですよね。
事例では、後者の報告を受けて、理解が不十分で生じた事故でした。
あって話すことは大事ですね。
これも以前の研修からですが、言葉が相手に伝えられるものってほんのわずかだそうです。
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2007/01/26 20:52お六さん割り込みごめん。
事情はよく分からんけど、私はね、人と会うことを大事にしています。
電話で話が済むことでも、やっぱり出向いて相手と話す。
思い込みで動いてる事はよくあるもの。
自分がこう思ってるから相手もそうに違いないって。
会って初めて、分かることが沢山ある。
メールやパソコンは確かに便利。
でも、こんな時代だからこそ、顔の見えるコミュニケーションが大事だと思うのよ。
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2007/01/26 21:24Iさんお六さんそうだよね。
対面してこそ相手の全ての感情を直接受け取れる。メールで怒りぶつけても反応なしじゃバカみたいだし、
真意は会ってみて初めて分かることが多い。
割り込みその２ ちょっとピントはずれか 書いてしまった。
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2007/01/29 17:35内職ママさん割り込み其の3で～す。
文字で心を伝えるのは、確かに難しい。
自分の思い込みで書いていても相手の心が解らないからです。
書き表したい本人は、解って書いてる為どこかに小さなもれが出来ていても気付けない。
受け取る側は、書かれた文字だけを読む事になる。
内職ママも失敗した。
確かに物事を伝えるには、直接話すことが大切ですね。話し合っても伝わり切れない事もあるだろうが、何が伝わりにくいのかを考える予知はある。
自分の未熟さを考える・・・
心の内を上手くつたへられる様になれたらといいなぁ～。文章の難しさを感じずには居られない。
でも(p_-)
頑張ろうと思う。心の伝わる文が書けるように！！
これまた、的外れな書き込みかも？すんまへんm(__)m
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